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  • 督評快報(十五)︱新冠疫情下北服網絡教學及其評價的思考與探究
  • 2020-03-06
  • 來源:發展規劃處、教學督導與評價辦公室
  • 作者:校教學督導組
  • 編輯:宋冰瀅 曹敬攀
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  •   【編者按】基于疫情防控及“停課不停學”的雙重需要,學校為保證順利實現線上開學,寒假期間積極部署。一是統籌安排,在組織、技術和資源方面,全面保障;二是提前謀劃,在分類指導、優選模式和嚴格管理上,預案完備;三是因勢利導,尊重線上教學特點,調整督導策略,減少師生焦慮。在各單位及全校師生的共同努力下,2月24日已全面啟動線上教學。為了及時宣傳報道在延期開學期間各單位以及全體師生所付出的努力、開展的工作、特色做法以及優秀經驗,搭建起相互借鑒、學習、交流的平臺,特開設《督評快報》專欄。期待各部門及師生投稿(文字報道、收獲感想、繪畫設計等題材形式不限)。投遞郵箱[email protected](請注明“督評快報”)。

     

    校督導組周永凱:新冠疫情下北服網絡教學及其評價的思考與探究

     

      在教育部應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》(教高廳〔2020〕2號)等文件精神的指導下,北京服裝學院(以下簡稱“北服”)積極貫徹相關文件精神,全力落實疫情防控及“停課不停學”指導原則,保證順利實現線上開學、線上教學。北服在認真做好高校疫情防控工作的同時,寒假期間積極部署,統籌安排,在組織、技術和資源方面,全面保障;提前謀劃,優選教學模式,嚴格管理,制定較為完善的疫情期間教學工作計劃,做好線上授課和線上學習等在線教學活動準備,努力在疫情防控期間實現“停課不停教、停課不停學”,順利實現線上開學。師生努力了解和掌握新情況下的網絡教學特點,積極應對,采取措施,選擇和利用好載體,取得良好的教學效果。

      本文對北服新冠防控期間的網絡教學狀況進行了認真總結、梳理,分析和探究其特點,為進一步做好網絡教學提供依據和參考,希望對師生今后教學有所啟示和幫助。

     

    01對網絡教學的認識

    ——是源于高速發展的信息技術所帶來的教學模式的變革

      網絡教學是當代社會形態的需要,是對現代教學體制下的傳統喂養型課堂教學模式的一種顛覆。新冠疫情之前,網絡教學這一模式的接受度其實并不高(在線教育原本滲透率不足10%)。只是當前的新冠疫情成了倒逼高校進行徹底改革、創新網絡教學的重要源動力和轉折點。在線教育滲透率數值的這一巨大變化,揭示了一種社會現實和教學模式的發展趨勢。對教育者的思想層面,是一種破除根深蒂固的守舊觀念,接受和包容教學新模式的勇氣。

     

    02兩種教學模式的不同

    ——網絡教學與傳統課堂教學的區別

      網絡教學能替代傳統課堂教學嗎?實際上,兩者有諸多不同。只有充分認識線上、線下各自教學的特點,才能有的放矢、有針對性地進行好線上教學設計和教學過程。

      1.空間和時間不同

      線上教學和實際教室里上課學習是在兩個不同空間里實施,相比于線下教學,線上教學不受時間和地點的限制,只要在有網絡、有上網設備的情況下,即可開展線上教學,所以更加便捷。

      2.課堂教態和教學組織不同

      線下教學更多的是經驗分享和實際互動,課堂教學狀態和教學組織更加靈活多變,更能控制教學過程和結果。而線上教學對教師的教態(行為舉止等)、教學組織不能充分展示。

      3.教學形式不同

      線上教學是以網絡為主,表現形式有兩種:直播和錄播;線下教學是需要學生到教室里面,與老師進行面對面教學。

      4.對學生的要求不同

      在線教學,是通過視頻進行教學,授課時老師不在學生身邊。所以,更考驗學生的自覺性;線下教學老師可以在課堂上直接與學生溝通。因此,對學生可以起到督學的作用。

      5.學習反饋與跟蹤靈活程度不同

      線下教學,老師會給學生布置作業、批改作業。線上教學老師不太會給學生批改作業,對學生的學習情況和學習效果都不夠充分了解和掌握。

      總體來說,網絡課堂和傳統課堂滿足了不同學習者的自主學習和共同學習的多樣選擇,兩種教學模式可以相互補充。兩者教學的質量是難以等效并相互替代的,不能顧此失彼。所以將兩種路徑的學習方式統合起來,可協同一致地取得教學疊加的雙重功效。

     

    03網絡教學平臺

    ——技術性、穩定性與便捷性的載體選擇與優化

      最近,人社部推薦54家可在疫情期間提供職業技能線上培訓的平臺機構。《互聯網周刊》公布2020年教學直播平臺排行榜,共50個(見下表)。目前疫情期間網絡教學所采用的平臺基本都列在其中。當前網絡教學平臺比較多,或視頻會議系統(如騰訊會議)、或社交平臺(如釘釘直播、QQ直播、企業微信)、專業的直播課程平臺(如CCtalk和Classin),功能也不盡一樣。

      1.視頻會議系統

      視頻會議系統有著完整的會議功能(主持人、麥克風控制、桌面分享、PPT分享、聲音分享、連麥、舉手發言、分組討論等),但視頻會議系統對課堂教學支持的工具相對比較少。換句話講,視頻會議室就是我們以前的多媒體教室,老師可以在會議室中講PPT,有聲音有頭像,可以看到學生也可以讓學生發言。這次疫情期間,視頻會議系統成了許多高校直播授課的“首選”。

      2.社交平臺

      社交平臺有較高的用戶基礎和可靠性,師生均能快速進入在線課堂。但這類平臺的社交的基因決定了沒有融入更多的教學工具的缺欠(舉手問答、推題測試、作業互評等)。

      3.專業的直播課程平臺

      專業的直播課程平臺可以將在線教室的功能做到與智慧教室一致。包括常用的限時答題、即時直播、協作答題、分組討論等。這類平臺可以更加快捷地將課件分發給同學,避免了視頻會議系統中分享視頻的卡頓現象。但也有其弊端,因為絕大部分老師是第一次使用這種平臺,平臺的認證、軟件屬性與安裝、系統與教學系統的對接都還有問題。所以針對比較熟悉的老師和同學,這類平臺是最佳選擇,針對量大面廣的師生則需要有序推進(培訓、安裝、再培訓、測試、試講、正式授課、反饋提升等)。

      不同載體有各自特點,有互補性。在教學評價中發現,多數老師在教學平臺建立中,都備有不同載體作為應對教學平臺岀現問題時選擇預案。

     

    《互聯網周刊》公布2020年教學直播平臺排行榜

     

    04如何上好網課

    ——確定適合自己課程和滿足自身特點的直播平臺和有效組織在線教學的教學設計

      1.加強教學環境建設

      建立網絡教學平臺必須具備網絡硬件環境:臺式或筆記本電腦(帶有觸摸屏或可實現手寫);內置(或外置)麥克風;內置(或外置)攝像頭。

      網絡教學平臺的建立是上好網課的前提。學校教務處在多方面考察基礎上,積極聯系和推薦網絡教學平臺(如超星、學堂在線、中國大學慕課、智慧樹)給任課教師。老師依據所在的學科專業的課程特點選擇更適合自己課程和滿足自身特點的網絡教學平臺或教學軟件。同時老師積極做好在新冠疫情形勢下的在線教學設計。

      2.強調師生互動及學情掌握

      線上教學更多地關注學生的學習效果,絕不是僅僅把平常一些傳統的課程內容簡單地搬到線上。有些課程在線下開設時,教師面對面跟學生講授知識點,部分學生都不一定能當堂理解,需要教師即時根據學生的神態、表情,判斷他們的接受度,繼而調整教學進度和教學方法。在線上教學過程中,因教師無法一目了然地掌握學生的課堂學習反饋,所以極易導致教師授課節奏的快慢和輕重緩急不合理,一些學生難以理解和掌握的知識點甚至會被教師無意略過。這種模式下的學習,師生之間面對面交流的缺失,很可能使得一些學生是帶著問題、困惑在學習。

      3.注重教學設計及教學方法研究

      教師尤其要做好線上課程的整體策劃,設計有別于線下課堂的教學策劃,促使學生在線學習時,能更高質量地與老師進行討論、交流。

      教學有法,但是教無定法,就看老師如何得法。非常令人喜悅的是,看到在這次新冠疫情期間,部分老師給大家分享了線上教學設計和教學方法。

     

    05如何評價網絡教學

    ——對網絡教學的“互動”與“大數據”的分析

      1.注重“互動”評價

      與對傳統的線下課堂教學評價不同,網絡教學的很大一個特點就是對在線教學過程中與教師教學相關的數據被互聯網清晰記錄。比如:上課內容、學生是否參與課堂討論、師生互動內容與頻次、學生出勤與上課時間等都會被記錄下來。而這些數據則可以被學校用來進行在線教與學的質量評價工作,也是學校對教學督導的依據所在。

      2.注重“過程”評價

      線上教學打破了師生交流時間和空間的局限,可以看到多數教師通過課前、課中、課后多個時間段,拋出不同的話題與學生討論。在這樣的互動過程中,通過發言頻率、發言質量等記錄的“大數據”,判斷每名學生的學習成效。學校完全可以利用在線教與學中的各種互動數據的采集和統計,分析評價學生的學習效果和教學質量。

      3.注重“科學”評價

      通過科學有效的過程性評價,激勵和引導學生學習。用數據了解判斷學生的學習成效,從而根據學生的實際學習情況及時進行教學調整。

     

    06結束語

    ——對我校網絡教學的建議

      根據學校疫情防控工作安排,我校線上教學工作于2月24日順利開展。學校以強有力舉措有效地達到了“延期不延教,停課不停學”目標。網上教學順利進行。但總體看,尚以下幾個方面可以完善。

      1.主動迎接教育觀念的變革

      目前的網絡教學是對新冠疫情的一種應急的應對措施,是不得已的一種辦法。突遇疫情特殊時期,借網絡技術一擁而上,遭遇了錯位對接帶來的尷尬。其實這不是網絡技術的問題,而是教育理念的問題。只是一種本應早早積極采用的現代教學模式的趁勢而起罷了。

      經過這次新冠疫情帶來的網絡問題的導向,北服師生應該開始思考并逐步轉變教育觀念,接受源于高速發展的信息技術所帶來的教學模式的變革。希望廣大教師以此次新冠疫情防控為契機,轉變教育觀念,更加適應網絡教學。

      2.完善網絡教學平臺建設

      當前網絡教學平臺比較多,功能也不盡一樣。本次線上教學,我校老師基本上是自主選擇教學平臺或軟件,這不僅造成學校網絡教學平臺(軟件)多而混亂,給教學督導帶來難度,更重要的是對于各地的學生而言,除了平臺多、軟件多的問題外,還有網絡設備、網絡信號、上課時間等諸多困難。學生疲于學習和適應這么多的平臺,學習過程中還要不停切換……。從以后或長遠看,學校應完善和統一網絡教學平臺。依據學科專業特點、課程內容(尤其藝術類課程)及教師的自身特點選擇授課載體。

      選擇的教學平臺不要紛繁復雜,操作盡可能簡單,網絡盡量流暢。還要有完備的技術支撐和服務保障。同時,加強對老師掌握相應教學平臺的性能和使用的宣傳和培訓。

      3.研究教學方法及教學設計

      在進行線上或線下教學方法選擇時,需根據教學內容特點(不是所有教學環節都適合線上)、教師的自身素質(教師心理素質等)、學生實際特點(自律及自覺性)以及教學環境條件(教師和學生自備的電腦及手機等設備及空間環境等條件)四方面影響因素,綜合研判。本人認為有些課程更適合以直播的方式上課,也有些課程可采取不直播的方式。但哪些課程采取直播?哪些不采取直播?應根據課程性質并結合老師制作的課程課件等情況決定。學校應有適當建議與引導。

      在當前非常時期,線上教學是對無法正常線下教學的彌補。這就需要北服師生的智慧,思考和設計出二者有效結合的模式,則可以助力學生提高線上線下的學習效率和效能。尤其藝術類課程課堂練習等實踐環節比較多,如何在網絡課堂上完成這一環節,對老師和學生是一個考驗,建議加強對該問題的思考。

      4.強調線上線下有機結合

      在線課堂和傳統課堂滿足了不同學習者的自主學習和共同學習的多樣選擇,所以將兩種路徑的學習方式統合起來,可協同一致地取得教育教學疊加的雙重功效。在今后思考和設計二者有效結合的模式,會更加助力學生提高線上線下的學習效率和效能。目前的網絡教學中,老師們付出很大努力!很辛苦!盡管如此,目前網絡教學各課程的學生學習效果也差別較大。建議疫情過后,對當前網絡課程教學進行評估與評價,視網上教學效果決定是否對學生進行面對面再輔導(短時間即可),再進行考核結課。

      5.強化網絡教學督導和教學質量評價

      以往的線下教學督導評價已不能完全適應當下的線上教學,必須依據線上教學的特點,結合互聯網“大數據”的優勢,制訂一套針對網絡教學的教學督導評價體系。現有雨課堂和學習通有部分數據統計功能,但基礎人員數據分類不清晰等因素使得統計結果的參考性大打折扣。同時,藝術類教師更多選用的騰訊會議、釘釘直播、QQ直播、企業微信以及CCtalk等,在綜合數據的統計分析方面尚有欠缺。因此,利用網絡教學的“互動”與“大數據”對線上教學質量進行分析評價是學校今后應補齊的一塊短板。

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