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  • 督評快報(十三)︱教務處:全力做好四個服務 保駕護航線上教學
  • 2020-03-05
  • 來源:發展規劃處、教學督導與評價辦公室
  • 作者:教務處
  • 編輯:宋冰瀅
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  •   【編者按】基于疫情防控及“停課不停學”的雙重需要,學校為保證順利實現線上開學,寒假期間積極部署。一是統籌安排,在組織、技術和資源方面,全面保障;二是提前謀劃,在分類指導、優選模式和嚴格管理上,預案完備;三是因勢利導,尊重線上教學特點,調整督導策略,減少師生焦慮。在各單位及全校師生的共同努力下,2月24日已全面啟動線上教學。為了及時宣傳報道在延期開學期間各單位以及全體師生所付出的努力、開展的工作、特色做法以及優秀經驗,搭建起相互借鑒、學習、交流的平臺,特開設《督評快報》專欄。期待各部門及師生投稿(文字報道、收獲感想、繪畫設計等題材形式不限)。投遞郵箱[email protected](請注明“督評快報”)。

      

      面對新冠肺炎疫情的重大考驗,教務處堅持師生身體健康和生命安全第一,按照教育部“停課不停教、停課不停學”指導意見,為保障線上教學的順利進行,積極響應、精心組織、主動作為,制定線上教學方案,精心提供云端課程資源、技術培訓、平臺支持和教學保障“四個服務”,指導各教學單位如期開展在線教學活動,為線上教學保駕護航。

      

    做好課程資源服務

      教務處積極整合國家級、省級、校級線上教學資源,收集、整理學堂在線、超星、中國大學MOOC、智慧樹等網絡教學平臺上的優質慕課資源清單,及時發送到教學部門以及各位教師手中,為教師提供了豐富的課程資源庫。教務處安排專人做好線上、線下全方位服務支持工作。對教師們提出的選課需求,積極與平臺公司聯系溝通,及時、迅速、快捷制定解決方案,協助教師建課堂、建課程資源。截至2月24日首日開課,我校共選用229門慕課用于線上教學。

     

     

    做好技術培訓服務

      教務處積極聯合學堂在線雨課堂、超星學習通、智慧樹、中國大學MOOC等多家主流網絡教學平臺,組織開展線上教學專題培訓。編制各平臺操作使用手冊,通過教務處網站和公眾號、微信群等方式推送給全校師生;建立學堂在線-北服雨課堂群、超星北服在線課程答疑群、中國大學MOOC-北服討論群等多平臺信息交流群,用于技術支持以及老師間交流使用經驗和技巧,同時組織各平臺公司專業技術人員為我校教師開展線上授課培訓近700人次,提供及時有效的線上教學指導服務。

     

    做好平臺支持服務

      為保障線上教學工作的順利開展,教務處積極協調、快速部署,加班加點做好教務系統與各在線教學平臺的數據對接工作,完成教師信息庫、課程信息庫、學生信息庫等基礎數據庫建設,全力保障我校師生使用各教學平臺授課。同時指導各教學單位采用教學平臺(雨課堂、學習通等)+直播平臺(騰訊會議、釘釘等)的多平臺準備,以應對因網絡或平臺自身原因影響課堂教學效果的問題。

     

      

    做好教學保障服務

      為做好相關教學材料保障工作,教務處聯合高等教育出版社積極搜集教育教學資源,提供資源共享服務,幫助師生獲取電子和紙質教學材料,共同助力疫情防控期間線上教學順利開展。教務處全體人員堅持師生來電必回、信息必復,認真研究師生反饋的意見、建議,及時制訂教學環節解決方案。目前已開展為學生提供成績單、在校證明等電子版材料的線上傳送服務;制訂春季學期學生重修報名選課報名方案,指導學生做好重修報名工作;針對畢業設計(論文)環節,根據實際發布《關于特殊時期做好2020屆本科生畢業設計(論文)相關工作的通知》,安排專人線上解答師生問題,保障各環節過程管理工作有序開展。第一周教學結束后,教務處及時發布師生在線教學體驗調查問卷,對教師線上教學和學生在線學習的體驗進行追蹤調查,掌握第一手資料,為推進在線教學質量的提升提供參考。

     

     

      自2月24日起,線上教學進行一周以來,各項教學活動開展順利,線上開課 478門次,授課教師281人,學生在線學習27215人次。開課期間,教務處全員分成四個檢查組,每天深入各教學單位網絡教學課堂,通過網絡教學平臺查看教師實時授課情況。教務處各科室主要負責人還深入各自聯系的教學單位,溝通當天的網絡教學工作情況,及時解決存在問題。通過精心做好“四個服務”,采取多項有力舉措,確保了教學不受到疫情的絲毫沖擊,形成了開學初“教師認真教、學生用心學”的可喜局面。學校將繼續舉全校之力,一切為了學生,不斷探索新形勢下教學模式改革和教學質量提升的創新路徑。

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